Design de nova experiência de trabalho na administração de produtos audiovisuais
Design de nova experiência de trabalho na administração de produtos audiovisuais
01. Visão Geral
Projeto de design e UX focado na criação de uma nova experiência de trabalho, mais ágil e fluida, no cadastro e administração de produtos audiovisuais.
02. Problema
O sistema usado pela produtora:
não possuia de design responsivo, dificultando o uso em ambientes externos, afetando produtividade e eficiência.
com interface visualmente carregada, confusa e sem recursos básicos de acessibilidade
com a arquitetura da informação quase caótica
gerava dificuldades e lentidão no processo de trabalho
resultava em maior tempo de adaptação para os novos usuários.
03. Objetivo
Criar um novo sistema de cadastro e administração de produtos audiovisuais
Tornar mais ágil e fluido todo o processo de cadastro e edição das produções
Estruturar a experiênia de navegação de forma que o conteúdo fosse mais facilmente Explorado
Reduzir a fricção no aprendizado do sistema por parte de novos usuários
Desenvolver novos fluxos de trabalho mais consistentes e claros para cada tipo de usuário
Desenvolver um design system consistente que será a base para criação de outros sistemas.
04. Meu papel
Como UI e UX designer, atuei na:
Coleta e análise das informações sobre todo o processo de trabalho e dores da produtora
Definição clara dos perfis de usuários e seus acessos.
Criação de fluxos de usuários
Desenvolvimento do design System
Desenvolvimento da nova arquitetura da informação
Desenvolvimento do protótipos e da nova UI responsiva e acessível, mais clara, limpa e intuitiva.
05. Processo
Entendimento do problema: Entrevista com o time da produtora, conhecer o contexto, as dores e o sistema usado
Pesquisa: Benchmarking para conhecer a concorrência
Desenvolvimento do design system
Definição da estrutura do sistema e criação dos wireframes
Definição dos principais fluxos de usuários
Reorganização da arquitetura da informação
Desenvolvimento da interface de usuário
06. Solução
Decidimos aproveitar a base de dados do sistema atual e implementar uma nova UI e melhorias na arquitetura das informações:
07. Resultados
Ganhos em fluidez e facilidade de uso do sistema, proporcionando uma experiência mais intuitiva e agradável.
A versão mobile permitiu à equipe mais autonomia e flexibilidade de uso do sistema em dispositivos diferentes.
Clara de redução no tempo gasto com tarefas operacionais ficou clara após um tempo de uso.
Redução da curva de aprendizado no uso do sistema por parte de novos usuários.
08. Decisões de design
Ganhos em fluidez e facilidade de uso do sistema, proporcionando uma experiência mais intuitiva e agradável.
A versão mobile permitiu à equipe mais autonomia e flexibilidade de uso do sistema em dispositivos diferentes.
Clara de redução no tempo gasto com tarefas operacionais ficou clara após um tempo de uso.
Redução da curva de aprendizado no uso do sistema por parte de novos usuários.